よくあるご質問

Q.太陽シルバーサービスのサービス内容について知りたい

A.福祉用具レンタル・販売、住宅改修および一般リフォーム工事を行っております。また一部の地域では居宅介護支援も行っております。

Q.ケアマネジャーが付かないとレンタルサービスは利用できませんか？

A.介護保険を利用しない自費レンタルサービスも行っております。お近くの事業所までお尋ねください。介護保険を利用する場合は、まず地域包括支援センターや居宅介護支援事業所へご相談ください。ケアマネジャーが作成するケアプランで必要とみなされた福祉用具は、レンタル料金の1割もしくは2割の自己負担額で利用することができます。（要介護度によっては例外となる場合がございます。）

Q.住んでいる地域にサービスを受けられる事業所がありますか？

A.北部九州の5県（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県）で福祉用具サービスを提供しています。エリアによりサービスを提供できない地域がございますのでご了承ください。

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Q.福祉用具を実際に見てみたい

A.北九州本部ショールームには数多くの福祉用具を展示しており体験も出来るようになっております。事業所にもレンタル・販売商品の一部を品揃えをしております。お近くの事業所までお訪ねください。

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Q.介護保険制度を利用した福祉用具の購入や住宅改修について知りたい

A.弊社には「福祉住環境コーディネーター」の資格を取得した経験豊富な福祉用具専門相談員が在籍していますので、お気軽にお近くの事業所までお訪ねください。

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Q.入浴補助用具として認められる商品の内容が知りたい

A.介護保険の対象品目（入浴用いす、浴槽用手すり、浴槽内いす、入浴台、浴室内すのこ、浴槽内すのこ、入浴用介助ベルトのいずれか）に該当するものに限られます。入浴用すべり止めマットやシャンプーハット等は介護保険対象外となります。

Q.住宅改修とリフォームの違いが知りたい

A.住宅改修は、介護保険の対象となる6項目に限られています。リフォームは、トイレや浴室などの改装工事や家屋を増改築することを表しています。（介護保険対象工事も一部含まれます。）

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Q.公的機関の支援施策（補助金・助成金など）が受けられる機器の購入について知りたい（施設向け案件）

A.弊社は「介護労働環境向上助成金制度」を活用した機器の導入実績が多数ございます。補助金申請に関するサポートも行いますので、お気軽にお近くの事業所までお訪ねください。

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